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強化管理 提升服務——后勤集團開展ISO9000質量管理體系認證工作

發布日期:2017年05月31日  來源:
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2012-11-08 來源:后勤集團

為全面加強后勤服務管理,提升后勤服務質量,實現管理規范化、服務優質化、保障堅強化的工作目標,2012年初,后勤集團決定引進ISO9000質量管理體系,并將該體系認證工作作為本年度的重點工作之一。在經過大半年的準備工作后,10月份開始,在專業咨詢公司的指導下,認證工作已全面展開。

后勤集團高度重視質量體系認證工作。繼10月初成立集團認證工作辦公室后,又明確了各二級部門認證工作負責人。10月份,集團認證工作辦公室人員及咨詢公司專業外審員,利用一個月的時間,對集團公司的二級部門進行了摸底調研。調研期間,集團各部門及其負責人認真對待,積極準備所需材料,做好文件整理等認證基礎工作。

117日,集團在金盆嶺12教學樓200報告廳,進行了為期一天的ISO9000質量管理體系認證培訓,集團領導班子成員、各部門負責人、部門管理骨干等100多人參加了培訓。國家級高級外審員周老師結合摸底調研的情況,給大家介紹了ISO9000質量管理體系的基礎知識,并系統講解了ISO9000質量管理體系的標準。

后勤集團ISO9000質量管理體系認證工作計劃將于明年4月份完成,隨著該管理體系在集團的全面執行,將有力推動后勤集團內部管理的規范化,促進后勤服務的全面提升。